⋆⋆重要⋆⋆必ずお読みください⋆⋆

SOLD OUT

⋆⋆重要⋆⋆ご購入前に必ずお読みください⋆⋆

長くなりますが、以下を必ずお読みになり、
ご理解いただいた場合のみご購入をお願いします。

〈ハンドメイド商品について〉
※こちらで販売しているものはすべて素人のハンドメイド商品です。
※一つずつ丁寧にお作りしておりますが、既製品の様な完璧な品質を求める場合は購入をお控えください。
※ハンドメイド商品のため、ご注文いただいてからお作りします。オーダーいただいてから10日以内に発送させていただきます。（コンビニ払い等はご入金確認後となります。）
※各商品のサイズやデザインの変更は承ることができませんのでご了承ください。
※オーダー商品となりますので、ご注文後に商品の変更はできません。
※ すべて手作業で作成しているため、形や寸法に若干の違いが生じる場合があります。

〈革製品について〉
※天然素材ですので革には繋ぎ目があります。
※革のロットにより、多少の色味や厚さに違いがあります。　
※革特有の臭いがあります。
※革には自然にできた傷や汚れ等があります。
　バラ傷や斑点、血筋、クラック、色ムラなどは革本来が持つ特性となります。　
※直射日光や蛍光灯が長時間当たる場所、高温多湿な場所には保管しないでください。
　また、雨や汗などの湿った状態でのご使用は、変色やカビの原因となります。また、お洋服に色移りする場合がございますので、十分にご注意ください。

〈無断キャンセルについて〉
トラブル防止のため、当方に連絡なく無断キャンセルされた場合、その後のお取引は固くお断り致します。
再度ご注文いただきましてもキャンセルさせていただきますのでご了承ください。

〈追加オーダーの商品同梱について〉
最近追加のオーダーをいただくことも多々あり、大変ありがたく感じております。
これまではできる限り初回ご注文と追加のご注文は同梱させてていただき、送料についてもキャンセル処理などで対応させていただいておりましたが、作業に影響が出たりトラブルの元となりますので、今後は一般的なネットの通販の仕様と同じように、ご入金後の追加注文につきましては同梱不可とさせていただきます。
同梱ご希望の場合は、追加ご注文の前にメッセージにてご相談ください。

〈配送について〉
ネコポスまたは宅急便で発送します。
ネコポスは追跡可能です。
定形外郵便は2021年10月の配送日数の変更によりお届け日数が繰り下げられました。発送通知後、お届けに時間が掛かりご心配をお掛けすることが多くなったため、利用しないこととなりました。


〈領収書について〉
領収書の発行はできません。
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
納品書の発行は可能です。通常、納品書は発行しませんので、お手数ですがご注文時にお問い合わせください。

〈ラッピングについて〉
Hortensiaでは過剰な包装、ラッピング等はしておりません。送料を抑え、ゴミを減らすことができるため、できるだけ簡易な包装で発送させていただきます。